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2025/07/15 14:55

ご注文前にご確認ください 〜決済・発送・メール受信について〜




アンシェントメモリーオイル専門店の柴田ともこです。

いつもご利用いただきありがとうございます。

初めてご注文される方や、お久しぶりの方は、以下の点をご確認の上ご注文ください。

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【メールアドレスについて】


docomo/au/softbank などのキャリアメールをご使用の場合、  
購入時に、BASE当ショップからのメールが届かないことがあります。

● 「@thebase.in」ドメインを受信できるよう、設定をお願いいたします。  
●「ancient-memory-oils★7iro.biz」★を@に変えてご登録下さい。

フリーメール(Gmailなど)をご使用いただくと、比較的スムーズです。



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【決済方法と手数料について】


以下の決済方法では、別途手数料が発生します。  
あらかじめご了承ください。

● コンビニ決済:手数料 360円  
● 銀行振込:各銀行の振込手数料 + BASEへの支払手数料360円 
●Pay ID あと払い: コンビニでのお支払いの場合は350円
● キャリア決済:キャリア支払手数料 300円  



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【発送について】


● コンビニ・銀行振込をご利用の場合は「ご入金確認後」の発送となります。  
振込用紙は届きません。ご注文完了後に届くメールに記載された番号をご確認ください。

★システムの関係上、ご入金して直ぐに入金確認ができません。
「BASE」からお客様のご入金の確認のメールが届いてからとなります。


★入金確認が一番早いのは、クレジットカード、キャリア決済、PayPal、Amazon Payになります。

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【その他 ヘルプページをご用意しております!】


何かご不明な点がございましたら、ご購入者向けヘルプをご覧ください。